Movistar declara război împotriva apelurilor spam și sms frauduloase

Operatoarea telefonică Movistar a lansat o nouă strategie pentru a combate apelurile spam și SMS-urile false care afectează clienții săi.

Detecția automată a apelurilor și mesajelor frauduloase

Compania a implementat un sistem de detecție inteligentă care analizează în timp real comportamentul apelurilor și mesajelor care intră în rețeaua sa, identificând modelele tipice ale spamului și estafelor.

În loc să se bazeze pe liste de numere blocate, sistemul de detecție utilizează modele predictive pentru a preveni apelurile și mesajele neînșelare de a ajunge la clienți.

În cazul în care un număr de apel sau un mesaj arată semne de spam, sistemul va avertiza clienții direct pe ecranul mobilului lor, etichetându-l ca fiind o apelare sau un mesaj fraudulos.

De asemenea, clienții pot activa opțiunea de a bloca automat apelurile și mesajele suspecte, astfel încât să nu le auzim niciodată.

Începând din martie 2025, sistemul de detecție a blocat deja peste 190 de milioane de apeluri și mesaje frauduloase în Spania, cu o rată de detectare de peste 97%.